Verzendkosten

Verwerking van je bestelling

Nadat je bestelling en betaling zijn ontvangen, wordt de bestelling zo snel mogelijk verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Bij drukte, feestdagen of uitzonderlijke omstandigheden kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de bestemming, vervoerder en het moment waarop de bestelling wordt geplaatst.

Zodra je bestelling is verzonden, kan de bezorgtijd afhankelijk zijn van de gebruikte verzenddienst.

Internationale verzending

Wij verzenden ook naar adressen buiten Nederland. Voor internationale bestellingen kunnen langere levertijden gelden.

Eventuele invoerrechten, lokale belastingen of andere kosten die door het land van bestemming worden geheven, kunnen voor rekening van de ontvanger zijn.

Verkeerd afleveradres

Controleer je afleveradres altijd goed voordat je de bestelling afrondt.

Heb je na het bestellen een fout in het adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer het pakket al is verzonden, kunnen we niet garanderen dat het adres nog kan worden aangepast.

Beschadigd pakket

Ontvang je een pakket dat zichtbaar beschadigd is of blijkt een product tijdens het transport beschadigd te zijn geraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Stuur bij voorkeur duidelijke foto's van de verpakking en het product mee, samen met je bestelnummer.

Bestelling niet ontvangen

Is je bestelling niet binnen de verwachte termijn aangekomen? Controleer dan eerst eventuele verzendinformatie die je van de vervoerder hebt ontvangen.

Kun je het pakket niet vinden, neem dan contact met ons op zodat we kunnen kijken wat er aan de hand is.

Discreet verzonden

Bestellingen worden zorgvuldig verpakt. Wij streven ernaar om pakketten zonder onnodig opvallende productinformatie op de buitenzijde te verzenden.